quản trị kinh doanh là gì? Đây là một câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi tìm hiểu về lĩnh vực này. Quản trị kinh doanh là một lĩnh vực đầy thử thách nhưng cũng rất thú vị, nơi bạn có thể học cách điều hành và quản lý một doanh nghiệp hiệu quả. Nếu bạn đang quan tâm đến quản trị kinh doanh, hãy cùng Vninvestment khám phá những kiến thức cơ bản về lĩnh vực này trong bài viết dưới đây.
| Nhiệm vụ | Mô tả |
|---|---|
| Lập kế hoạch | Xác định mục tiêu và phát triển chiến lược |
| Tổ chức | Phân bổ nguồn lực và thiết lập cấu trúc tổ chức |
| Lãnh đạo | Truyền cảm hứng và thúc đẩy nhân viên |
| Kiểm soát | Đo lường và đánh giá kết quả |
I. Quản Trị Kinh Doanh Là Gì? – Một Tổng Quan
Quản trị kinh doanh là một lĩnh vực khoa học về phương pháp quản lý tiên tiến có thể điều hành tổ chức, doanh nghiệp hiệu quả. Quản trị kinh doanh không chỉ là lĩnh vực nghiên cứu mà còn có phạm vi ứng dụng rất rộng rãi. Bạn có thể tìm thấy vai trò của quản trị kinh doanh trong tất cả các doanh nghiệp, dẫu cho quy mô hoạt động của doanh nghiệp đó lớn hay nhỏ.
Một doanh nghiệp, dù hoạt động trong lĩnh vực nào, hãy là sản xuất, thương mại, dịch vụ,…hay bất cứ lĩnh vực nào khác, muốn duy trì được sự sống và phát triển không ngừng khi hoạt động trên thị trường thì cần một nền tảng quản lý. Và quản trị kinh doanh đóng vai trò là một nền tảng quan trọng giúp các doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển một cách vững chắc.
Vai trò của quản trị kinh doanh
| Vai trò | Mô tả |
|---|---|
| Định hướng chiến lược kinh doanh | Định hướng chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp phát triển theo lộ trình rõ ràng, từ đó đảm bảo doanh nghiệp đi đúng hướng, tránh lãng phí nguồn lực. |
| Tổ chức và quản lý các bộ phận | Tổ chức và quản lý các bộ phận là nhiệm vụ quan trọng để điều hành doanh nghiệp trơn tru, tạo dựng nên một môi trường làm việc chuyên nghiệp |
| Lựa chọn và phân bổ các nguồn lực | Đây là một nhiệm vụ đòi hỏi sự linh hoạt của người quản lý. Bạn vừa phải đảm bảo hoạt động sản xuất của doanh nghiệp diễn ra bình thường, vừa phải kiểm soát chi phí để tránh gây lãng phí. |
| Đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp | Đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp là nhiệm vụ quan trọng để có cái nhìn tổng quan, nắm bắt được tình hình thực tế, kịp thời đưa ra những chiến lược điều chỉnh phù hợp. |
Nguồn: Sự khác biệt giữa quản trị kinh doanh và quản lý kinh doanh Các nhiệm vụ chính của quản trị kinh doanh bao gồm: Đây là những nhiệm vụ chính của quản trị kinh doanh, tuy nhiên, tùy thuộc vào quy mô và ngành nghề của doanh nghiệp mà các nhiệm vụ này có thể có sự khác biệt. Nhân viên kinh doanh cần có những kỹ năng và kiến thức cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ này một cách hiệu quả. Quản trị kinh doanh có vai trò rất quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp. Các nhà quản trị kinh doanh có thể giúp doanh nghiệp: Một doanh nghiệp có đội ngũ quản trị kinh doanh giỏi sẽ có nhiều khả năng thành công hơn so với một doanh nghiệp không có đội ngũ quản trị kinh doanh giỏi. Quản trị kinh doanh khối C00 đào tạo ra những nhà quản lý tài ba, có kiến thức chuyên môn và kỹ năng thực hành cao, đáp ứng nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp.
II. Các Nhiệm Vụ Chính Của Quản Trị Kinh Doanh
Vai trò của quản trị kinh doanh trong sự thành công của doanh nghiệp
III. Các Nguyên Tắc Quản Trị Kinh Doanh Hiệu Quả
Nguyên tắc 1: Xác định mục tiêu rõ ràng
Mục tiêu là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu của mình là gì, muốn đạt được điều gì trong một khoảng thời gian nhất định. Mục tiêu phải cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, có liên quan và có thời hạn.
Nguyên tắc 2: Lập kế hoạch chi tiết
Kế hoạch là lộ trình để doanh nghiệp đạt được mục tiêu của mình. Doanh nghiệp cần lập kế hoạch chi tiết, bao gồm các bước cụ thể cần thực hiện, thời gian thực hiện, nguồn lực cần thiết và người chịu trách nhiệm. Kế hoạch phải linh hoạt, có thể điều chỉnh khi cần thiết.
Nguyên tắc 3: Tổ chức bộ máy hiệu quả
Bộ máy tổ chức là nền tảng để doanh nghiệp hoạt động hiệu quả. Doanh nghiệp cần xây dựng bộ máy tổ chức hợp lý, phân công nhiệm vụ rõ ràng cho từng bộ phận, phòng ban và cá nhân. Bộ máy tổ chức phải tinh gọn, linh hoạt và có khả năng thích ứng với những thay đổi của môi trường kinh doanh.
Nguyên tắc 4: Lãnh đạo hiệu quả
Lãnh đạo là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Nhà lãnh đạo cần có tầm nhìn, có khả năng ra quyết định sáng suốt, có khả năng truyền cảm hứng và thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả. Nhà lãnh đạo cũng cần phải có khả năng lắng nghe, tiếp thu ý kiến của nhân viên và đưa ra những điều chỉnh phù hợp.
Nguyên tắc 5: Kiểm soát chặt chẽ
Kiểm soát là hoạt động theo dõi, đánh giá và điều chỉnh các hoạt động của doanh nghiệp để đảm bảo rằng doanh nghiệp đang đi đúng hướng và đạt được mục tiêu của mình. Doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống kiểm soát chặt chẽ, bao gồm các chỉ tiêu kiểm soát, phương pháp kiểm soát và quy trình kiểm soát. Hệ thống kiểm soát phải được thực hiện thường xuyên và liên tục.
| Nguyên tắc | Mô tả |
|---|---|
| Xác định mục tiêu rõ ràng | Mục tiêu là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của doanh nghiệp. |
| Lập kế hoạch chi tiết | Kế hoạch là lộ trình để doanh nghiệp đạt được mục tiêu của mình. |
| Tổ chức bộ máy hiệu quả | Bộ máy tổ chức là nền tảng để doanh nghiệp hoạt động hiệu quả. |
| Lãnh đạo hiệu quả | Lãnh đạo là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp. |
| Kiểm soát chặt chẽ | Kiểm soát là hoạt động theo dõi, đánh giá và điều chỉnh các hoạt động của doanh nghiệp. |
Ngoài 5 nguyên tắc trên, còn có một số nguyên tắc khác cũng rất quan trọng trong quản trị kinh doanh, chẳng hạn như:
- Nguyên tắc tập trung
- Nguyên tắc phân quyền
- Nguyên tắc phối hợp
- Nguyên tắc đổi mới
- Nguyên tắc đạo đức kinh doanh
Các nguyên tắc quản trị kinh doanh hiệu quả này có thể giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu của mình, tăng trưởng bền vững và thành công trong kinh doanh.
Để tìm hiểu thêm về các nguyên tắc quản trị kinh doanh hiệu quả, bạn có thể tham khảo thêm các bài viết sau:
- Quản trị kinh doanh là gì?
- Các nhiệm vụ chính của quản trị kinh doanh
- Các kỹ năng cần có của một nhà quản trị kinh doanh
IV. Các Kỹ Năng Cần Có Của Một Nhà Quản Trị Kinh Doanh
Kỹ năng lãnh đạo
Một nhà quản trị kinh doanh cần có khả năng lãnh đạo và truyền cảm hứng cho nhân viên. Họ cần có khả năng đưa ra quyết định sáng suốt, giải quyết vấn đề hiệu quả và tạo động lực cho nhân viên để đạt được mục tiêu của doanh nghiệp.
- Khả năng truyền cảm hứng và động viên nhân viên
- Khả năng ra quyết định sáng suốt
- Khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả
Kỹ năng giao tiếp
Một nhà quản trị kinh doanh cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với nhân viên, khách hàng và các bên liên quan khác. Họ cần có khả năng lắng nghe, thấu hiểu và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và thuyết phục.
- Khả năng lắng nghe và thấu hiểu
- Khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng và thuyết phục
- Khả năng giao tiếp hiệu quả với nhân viên, khách hàng và các bên liên quan khác
Kỹ năng quản lý thời gian
Một nhà quản trị kinh doanh cần có khả năng quản lý thời gian hiệu quả. Họ cần có khả năng sắp xếp công việc hợp lý, ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng và hoàn thành công việc đúng hạn.
- Khả năng sắp xếp công việc hợp lý
- Khả năng ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng
- Khả năng hoàn thành công việc đúng hạn
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Một nhà quản trị kinh doanh cần có khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả. Họ cần có khả năng xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề, đưa ra các giải pháp khả thi và thực hiện các giải pháp đó để giải quyết vấn đề.
- Khả năng xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề
- Khả năng đưa ra các giải pháp khả thi
- Khả năng thực hiện các giải pháp đó để giải quyết vấn đề
Kỹ năng ra quyết định
Một nhà quản trị kinh doanh cần có khả năng ra quyết định sáng suốt. Họ cần có khả năng thu thập thông tin, phân tích thông tin và đưa ra quyết định dựa trên các thông tin đó. Họ cũng cần có khả năng chịu trách nhiệm về những quyết định của mình.
- Khả năng thu thập thông tin
- Khả năng phân tích thông tin
- Khả năng đưa ra quyết định dựa trên các thông tin đó
- Khả năng chịu trách nhiệm về những quyết định của mình
Ngoài những kỹ năng trên, một nhà quản trị kinh doanh cũng cần có một số kiến thức chuyên môn về kinh doanh, chẳng hạn như kiến thức về tài chính, kế toán, marketing và quản lý nhân sự. Họ cũng cần có một số kỹ năng mềm, chẳng hạn như khả năng làm việc nhóm, khả năng sáng tạo và khả năng thích ứng với sự thay đổi.
Nếu bạn muốn trở thành một nhà quản trị kinh doanh thành công, bạn cần phải trau dồi những kỹ năng và kiến thức cần thiết. Bạn có thể học hỏi những kỹ năng và kiến thức này thông qua việc học tập chính quy, tham gia các khóa đào tạo hoặc học hỏi từ kinh nghiệm của những người đi trước.
Xem thêm: Quản trị kinh doanh là gì?
Xem thêm: Quản trị kinh doanh học trường nào?
V. Một Số Thuật Ngữ Thường Gặp Trong Quản Trị Kinh Doanh
Sứ Mệnh
Sứ mệnh là mục đích cuối cùng mà một doanh nghiệp hướng tới, trả lời cho câu hỏi “Doanh nghiệp tồn tại để làm gì?”. Sứ mệnh thường gắn liền với triết lý kinh doanh và định hướng phát triển của doanh nghiệp.
- IKEA: “Tạo ra một cuộc sống thường nhật tốt đẹp hơn cho nhiều người.”
- Coca-Cola: “Làm mới thế giới, tạo cảm hứng cho những khoảnh khắc lạc quan, lan tỏa hạnh phúc và tạo nên sự khác biệt.”
- Apple: “Mang đến cho mọi người công nghệ tiên tiến nhất, dễ sử dụng nhất và mạnh mẽ nhất.”
Tầm Nhìn
Tầm nhìn là mục tiêu dài hạn mà một doanh nghiệp hướng tới, trả lời cho câu hỏi “Doanh nghiệp muốn trở thành gì trong tương lai?”. Tầm nhìn thường được xây dựng dựa trên sứ mệnh và những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.
- IKEA: “Trở thành nhà bán lẻ đồ nội thất hàng đầu thế giới, cung cấp các sản phẩm giá cả phải chăng, chất lượng cao và bền vững.”
- Coca-Cola: “Trở thành công ty đồ uống lớn nhất và được yêu thích nhất trên thế giới.”
- Apple: “Tạo ra những sản phẩm tuyệt vời nhất trên thế giới, khiến người dùng yêu thích và mang đến những thay đổi tích cực cho xã hội.”
Giá Trị Cốt Lõi
Giá trị cốt lõi là những niềm tin và nguyên tắc cơ bản mà một doanh nghiệp tuân thủ trong mọi hoạt động kinh doanh. Giá trị cốt lõi là nền tảng để xây dựng văn hóa doanh nghiệp và thu hút nhân tài.
- IKEA: “Tôn trọng con người, nỗ lực hết mình, cải tiến liên tục, tiết kiệm chi phí và đơn giản hóa.”
- Coca-Cola: “Chất lượng, đổi mới, sự toàn vẹn, tình đoàn kết, đam mê và trách nhiệm.”
- Apple: “Sự đổi mới, sự đơn giản, sự quan tâm đến từng chi tiết và sự chăm sóc khách hàng.”
Chiến Lược Kinh Doanh
Chiến lược kinh doanh là phương án hành động toàn diện của một doanh nghiệp để đạt được mục tiêu dài hạn. Chiến lược kinh doanh thường bao gồm các yếu tố như:
- Phân tích môi trường kinh doanh
- Xác định thế mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp
- Đặt mục tiêu dài hạn
- Phát triển các chính sách và chương trình hành động
- Thực hiện và đánh giá chiến lược
Ban Giám Đốc
Ban giám đốc là cơ quan quản lý cao nhất của một công ty, chịu trách nhiệm về việc giám sát và điều hành các hoạt động kinh doanh. Ban giám đốc thường bao gồm chủ tịch hội đồng quản trị, tổng giám đốc, phó tổng giám đốc và các thành viên khác.
- Chủ tịch hội đồng quản trị: Chủ trì các cuộc họp của hội đồng quản trị và giám sát hoạt động của ban giám đốc.
- Tổng giám đốc: Điều hành các hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty và chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị.
- Phó tổng giám đốc: Hỗ trợ tổng giám đốc trong việc điều hành các hoạt động kinh doanh của công ty.
VI. Kết Luận
Quản trị kinh doanh là một lĩnh vực rộng lớn và phức tạp, nhưng cũng rất quan trọng đối với sự thành công của một doanh nghiệp. Người quản trị kinh doanh có trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát các hoạt động của doanh nghiệp để đạt được mục tiêu đã đề ra. Để trở thành một nhà quản trị kinh doanh thành công, cần phải có nhiều kỹ năng và kiến thức khác nhau, bao gồm khả năng lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, giao tiếp và ra quyết định. Nếu bạn đang quan tâm đến lĩnh vực quản trị kinh doanh, hãy tìm hiểu thêm về các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng để trở thành một nhà quản trị kinh doanh thành công.
